Westace – Optimaalinen peliympäristö vaativalle pelaajalle

Sisällysluettelo

• Pelikokoelmamme laajuus ja laatu
• Suojaus ja luvitus
• Maksuvaihtoehdot ja nostot
• Asiakaspalvelun saavutettavuus

Pelitarjontamme laajuus ja laatu

Pelisaitimme tarjoaa pelaajille yli 3000 vaihtoehtoa vaihtelevista kategorioista, tämä muokkaa toiminnastamme yhden sektorin kattavimmista palveluntarjoajista kotimaan kentällä. Westace on luonut pelitarjontansa yhdessä alan merkittävimpien pelivalmistajien kera, siksi jokainen käyttäjä löytää omakseen sopivan ajanvietteen.

Yhteistyökumppaneinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä pelikehittäjät ovat mainehikkaita edistyksellisistä ratkaisuistaan ja korkealaatuisista peleistään. Pelikirjastomme päivittyy joka viikko tulevilla julkaisuilla, siksi asiakkaat kokevat aina uutta sisältöä.

Suosituimmat pelikategoriat

• Klassikopelit ja hedelmäpelit – vanhat kolmikiekkoiset pelit nostalgisille pelaajille
• Videokolikot – modernit viiden valssien pelit temaattisuudella ja bonuksilla
• Jättipotit – miljoonapotit kutsuvat uskaliataita pelaajia
• Livekasino- klassikkopelit – oikeita krupieereja ja suoraa pelaamista
• Ruletit ja blackjack-muunnelmat – ajattelun vaihtoehtoja ammattilaisille

Turvallisuus ja luvitus

Westace toimii Maltan saaren toimiluvan MGA/B2C/394/2017 valvonnassa, joka varmistaa globaalin luokan turvallisuusvaatimukset. Malta Gaming Authority on kuulu vaativista kriteereistään, ja sen alaisuudessa palvelevat pelipaikat kunnioittavat tiukkoja pelaajien turvaan koskevia säädöksiä.

Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikessa datansiirrossa, mikä rinnastuu pankkitason suojaukseen. Kukin maksutapahtuma ja henkilökohtainen informaatio on suojattu kehittyneimmillä kryptaustekniikoilla. Lisäksi seuraamme GDPR-säädöksiä jokaisessa henkilötietojen käsittelyssä.

Vastuuntuntoisen pelin työkalut

Esittelemme asiakkaillemme kattavat välineet pelin seurantaan. Voit luoda talletuslimiittejä päivä-, viikoittain tai kuukausittain. Peliaika-rajoittimet tukevat ylläpitämään pelin kohtuullisena. Tarvittaessa asiakas pystyy hakea ajallisen tai pysyvän itsesulun.

Maksuvaihtoehdot ja maksatukset

Olemme liitetty laajan valikoiman maksuväyliä kattaaksemme kotimaan asiakkaiden tarpeet. Maksutapahtumat hoidetaan heti, ja maksatukset pyrimme suorittaa mahdollisimman pikaisesti käyttämästäsi maksutavasta riippuen.

Vähimmäistalletuksemme on pelkästään kymmenen €, mikä sallii toiminnan myöskin pienemmällä budjetilla. Kotiutusraja lähtee kahdestakymmenestä euron tasolta, ja maksimi yhdelle kotiutukselle on 5000 euroa per transaktio. Isommat summmat pystytään maksaa useammassa erässä.

Asiakaspalvelun tavoitettavuus

Asiakaspalvelumme toimii suomenkielellä ympäri 24h jokaisen päivä. Ymmärrämme, että pelaamisen aikana voi ilmetä kysymyksiä mihin tahansa aikaan, ja toivomme seistä asiakkaiden turvana reaaliajassa.

Yhteystapamme

1. Live-chat – nopein metodi löytää tieto, käytettävissä jatkuvasti suomeksi
2. Sähköposti [email protected] – palaamme kahden-kuuden tunnin kuluessa
3. Puhelintuki arkipäivisin aikavälillä 10-22 – suomalaiseen aikaan optimoitu
4. Laaja usein kysytyt – vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi

Osaava joukkuemme koostuu toimialan huippuosaajista, jotka kaikki tietävät asiakkaidemme tarpeet. Käsittelemme teknisiä vikoja, neuvomme pelijärjestelmien toiminnassa ja autamme transaktioihin assosioituvissa kysymyksissä. Missionamme on tarjota yksilöllistä ja asiantuntevaa apua yksittäiselle pelaajalle.

Westace keskittyy pysyvään kehitykseen ja pelaajien kommenttien vastaanottamiseen. Kukin idea ja kommentti vastaanotetaan tosissaan, ja aiomme parantamaan palveluitamme käyttäjien preferenssien mukaisesti. Pelikokemuksen kohentaminen on meille ensimmäinen prioriteetti, ja se näkyy kaikessa toiminnassamme.