Sisällys
- Varmuus ja lisensointi
- Pelivalikoima
- Maksutavat ja rahansiirrot
- Asiakaspalvelu
- Bonukset ja kampanjat
Turvallisuus ja lisensointi
Pelit internetissä vaatii aina luottamusta toimintaamme suhteen. Fambet pelit toimii hyväksytyn toimiluvan turvin, tämä takaa käyttäjillemme täyden suojan ja tasapuolisen pelaamisen. Kaikki henkilötiedot käsitellään salausteknologialla, mikä on identtinen teknologia mitä pankkitoiminnassa sovelletaan.
Seuraamme tiukkoja vastuuntuntoisen pelauksen periaatteita. Asiakkaillamme on mahdollisuus asettaa maksurajoituksia, keskeytyksiä ja sulkuja koska vain. Yhteistyö kansainvälisten tukijärjestöjen kanssa on yritykselle erittäin merkittävää.
Pelitarjonta
Pelitarjontamme kattaa laajan kirjon vaihtelevia vaihtoehtoja jokaiselle pelaajille. Klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin, lautapeleistä livepeleihin – tarjonta on rakennettu monipuoliseksi ja korkealaatuiseksi.
Kolikkopelit
Slottimme saapuvat sektorin johtavilta pelikehittäjiltä. Esitämme yli 3000 erilaista peliä, josta kukin on varmennettu oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Palautusprosentit (Voitto to Pelaajalle) eroavat peleissä, vaan keskiarvo on erinomainen 96,2%, joka on vahvistettavissa sektorin riippumattomien tarkastusyhtiöiden dokumenteista.
Suorakasino
Livepeliemme välittävät todellista ilmapiiriä välittömästi kotiin. Osaavat jakajat hoitavat roulettea, toimittavat pelikortteja blackjackissa ja pitävät baccarat-pöytiä reaaliajassa. Pelaus toimii HD-laadulla ja kommunikointi krupieerien kanssa on saatavilla chatin avulla.
| Slotit | 3000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 0,10€ / 500 euroa |
| Livepeli | yli 120 | Evolution Gaming, Ezugi | 0.50€ / 5000 euroa |
| Lautapelit | 150+ | Play’n GO, Red Tiger | 20 senttiä / 1000€ |
| Pottipelit | 45+ | NetEnt, Microgaming | 0.25€ / 100 euroa |
Maksutavat ja rahansiirrot
Ymmärrämme, että kätevät ja turvalliset siirrot ovat tärkeä osa pelielämystä. Tämän vuoksi me sisällyttäneet useita eri maksumetodeja, ne tukevat Suomen käyttäjiä erinomaisella saatavilla olevalla tavalla.
- Pankkimaksut kotimaisista pankeista
- Maksukortti- ja pankkikortit (Visa-kortti, Mastercard)
- Sähköiset lompakot (Skrill-palvelu, Neteller, MuchBetter)
- Trustly-pikamaksut
- Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Kotiutuspyynnöt hoidetaan normaalisti vuorokauden sisällä kuluessa työpäivinä. Sähköisille lompakoille ja kryptoille rahat siirtyvät usein jo pienessä ajassa, silloin kun taas tilisiirrot vievät 1-3 päivää työpäivää. Maksurajat ovat hyviä: viikoittainen maksimi on 20 000 euroa €, summaa on mahdollista kasvattaa kanta-asiakkaille.
Asiakaspalvelu
Palvelumme on tavoitettavissa koko päivän, jokaisena viikonpäivinä. Suomen kieltä puhuva joukkueemme tietää kotimaisten pelaajien toiveet ja kulttuuria, mikä heijastuu henkilökohtaisessa palvelussa.
- Pikachat suomen kielellä vuorokauden ympäri
- Email-tuki vasteajalla alle neljän tunnin 4 tuntia
- Kattava UKK-osio yleisimpiin kysymyksiin
- Puhelintuki arkipäivisin klo kymmenen-kaksikymmentäkaksi
- Henkilökohtainen VIP-asiakaspalvelu vakioasiakkaille
Tarjoukset ja promootiot
Hyvitämme pelaajia toistuvasti vaihtelevilla eduilla. Uudet rekisteröityvät käyttäjät vastaanottavat rekisteröitymisbonuksen, joka sisältää talletusbonuksen ja free spinit. Kanta-asiakkaillemme esitämme viikottaisia reload-bonuksia, käteispalautuksia ja osallistumismahdollisuuden turnauksiin.
Lojaalisuusohjelma
Jokaisesta pelistä karttutetaan uskollisuuspisteitä, ne on mahdollista lunastaa bonusrahaksi. Systeemi pitää sisällään viisi erilaista porrasta, joista jokainen on omalaatuiset hyötynsä: paremmat kotiutusrajat, nopeammat kotiutukset, oma asiakaspalvelija sekä ainutlaatuiset tarjoukset.
FamBet esittää luotettavan, vaihtelevisen ja palkitsevan pelialustan jokaiselle kasinokäyttäjille. Suuntaudumme jatkuvasti palveluidemme parantamiseen ja pelaajien tarpeiden huomioimiseen.