Sisällys
- Monipuolinen pelivalikoima että ohjelmistotarjoajat
- Bonukset että promotiot
- Maksumenetelmät ja rahansiirrot
- Tietoturva että pelilisenssi
- Asiakaspalvelu ja yhteystiedot
Monipuolinen pelivalikoima sekä toimittajat
Olemme kehittäneet Moana Casino login -kasinomme antamaan asiakkaillemme lähes 3000 erilaista peliä, mitkä käsittävät kaikki parhaat kategoriat hedelmäpeleistä livecasinoon. Yhteistyökumppaneinamme toimii toimialan parhaat ohjelmistotalot, tämä turvaa sekä standardin että tasapuolisen pelikokemuksen.
Pelivalikoimamme koostuu huolellisesti valikoitujen kumppaneiden ympärille. NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Evolution Gaming luovat valikoimamme perustan, kuitenkin joukossa ovat myöskin nousevia tekijöitä mm. Pragmatic Play, Yggdrasil ja Quickspin. Joka toimittajalla on henkilökohtaiset etunsa, sekä me varmistamme, jotta pelaajamme saavat hyötymään niistä kaikista.
| Slotit | 2400+ | NetEnt, Playn GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Livecasino | 180+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Pöytäpelit | 320+ | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 85+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
| Vedot | 45+ | BetSoft, Sportsbet.io | 95.6% |
Livecasino-kokemus vertaa vailla
Live-kasinomme näyttää kasinomaailman eliittiä. Evolution Gaming pelistudiot tarjoavat jatkuvaa peliä suomalaisten dealereineen. Blackjack, ruletti, baccarat sekä Casino Hold Em tarjotaan pelattavissa useissa vaihtelevissa muodoissa, että bonuspelit kuten Dream Catcher että Monopoly Live antavat kokonaisuuteen tunnelmaa.
Bonukset sekä promotiot
Kasinomme bonussysteemi on suunniteltu palkitsemaan sekä tuoreita kuin vakioasiakkaita käyttäjiä. Tervetuliaispakettimme tarjoaa kilpailukykyisen talletusbonuksen, joka skaalautuu asiakkaan toiminnan tahdissa. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasoa ja avoimet – emme laita termejä pienellä fonttiin.
- Aloitusbonus ekalle maksun 35-kertaisilla kierrätysehdolla
- Viikoittaiset uudelleenlatausbonukset jatkuville asiakkaillemme
- Ajoittaiset turnaukset voitoilla mikä ylittää monesti 50 000 euron
- Käteispalautus, mikä maksaa 10% menetyksistä viikoittain VIP-tasolle
- Ilmaispyöräytyksiä valituissa kolikkopeleissä jokaisena kk
VIP-järjestelmä asteittaisilla eduilla
VIP-ohjelmamme jakautuu 5 eri tasoon: Pronssi, Silver, Kulta, Platinum sekä Timantti. Joka asema antaa tuoreita bonuksia nopeammista kotiutuksista omaan asiakaspalvelijaan. Vahvistettu fact: Malta Gaming Authoritylta lisenssin mukaan kasinomme pitää ylläpidettävä käyttäjien varat erillään toiminnan varoista, mikä varmistaa varojen turvallisuuden kaikissa olosuhteissa.
Maksuvaihtoehdot sekä kotiutukset
Tarjoamme laajan määrän maksuvaihtoehtoja Suomen pelaajien tarpeisiin. Tilisiirrot, verkkolompakot sekä luottokortit ovat kaikki tuettuja, että nostojen prosessointiaika muuttuu vaihtoehdosta riippuen 24 tuntiin kolmen työpäivään.
| Trustly | Välitön | 0-24h | 10€ / 50 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 5 000€ |
| Skrill | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Neteller | Instant | 0-24h | 10€ / 10 000€ |
| Pankkisiirto | 1-2 pv | 2-5 päivää | 20€ / 100 000€ |
Nostot ilman viiveitä
Kasinomme pikaiset maksut ei ole vain mainosteksti. Vahvistettujen pelaajien nostopyynnöt prosessoidaan keskimäärin 6 tunnin aikana työpäivinä. VIP-luokan jäsenille tarjoamme nopeutetun palvelun, jossa nostot vahvistetaan ensisijaisesti.
Turvallisuus että pelilisenssi
Toimintamme pohjautuu Malta Gaming Authoritylta antamaan lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), mikä kuuluu yhtenä toimialan huippuluokan. Tämä lupa pakottaa meitä seuraamaan ankaria vaatimuksia asiakkaiden turvan, oikeudenmukaisen pelitoiminnan että rahanpesun estämisen alalla.
- Salaus kaikissa tiedonsiirrossa turvaa tiedot sekä taloudelliset siirrot
- Kaksivaiheinen autentikointi (2FA) lisäsuojaksi pelitilille kirjautumisessa
- Kontrolloitua pelin toiminnot: talletusrajat, pelikatko että itsesulku
- Säännölliset 3. osapuolen auditoinnit peleille
- Yhteistyö Peluuri-palvelun yhdessä riippuvuuden estämiseksi
Asiakastuki että kontaktitiedot
Asiakaspalvelumme on saatavilla kaikkina vuorokauden seitsemänä päivää viikossa. Suomalainen joukkue tulee koulutettu auttamaan kaikkiin pelaamista, bonuksia sekä teknisiä asiaa liittyviin tiedusteluihin tehokkaasti.
Monikanavaisuus turvaa ripeän avun
Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostitse että puhelinpalvelun kautta. Livechatti on yleisin valinta keskimääräisen vastausajan kun on alle 2 minuutteja. Sähköpostin lähetettyihin viesteihin vastaamme korkeintaan 4 h aikana. Meillä uskomme, kun hyvä palvelu rakentuu nopeasta sekä asiantuntevasta tuesta kaikkina tilanteessa.