Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta ja Pelintarjoajat
- Bonusrakenne ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Kotiutukset
- Asiakastuki ja Apu
- Suojaus ja Lisensointi
Kattava Pelitarjonta ja Pelituottajat
Pelivalikoimamme sisältää yli 3000:ta erilaista peliotsikkoa, jotka on huolella poimittu tuomaan kullekin asiakkaalle jotain mielenkiintoista. Kumppaneinamme työskentelevät sektorin johtavat pelintarjoajat, joka turvaa laadukkaan pelielämyksen kullakin istunnolla. Polestar Casino Suomi satsaa etenkin pelitarjonnan monimuotoisuuteen, niin että kukin vierailu alustamme äärellä tuo saapuessaan raikkaita elämyksiä.
Slottipelit edustavat ydinosan pelivalikoimassamme, kuitenkin tarjoamme myös paljon pöytäpelejä, livepelattavaa että erikoispelejä. Käytetyimmät pelit uudistuvat välittömästi, siksi pelaajat saavat tiedon välittömästi, millaiset pelivaihtoehdot keräävät suurimman suosiota muiden pelaajien käyttäjien piirissä.
Käytetyimmät Pelityypittelyn luokat
- Megaways-kolikkopelit tarjoavat peräti 117,649:ä voittomahdollisuutta yhdessä pelikerrassa
- Progressiiviset jackpot-pelit monien miljoonien eurojen jackpoteilla
- Livekasino-pöydät osaavilla jakajilla suomenkielisellä palvelulla
- Perinteiset pelit sloteista rulettipalvelimelle ja mustajaakkaan
- Turnausmuotoisten pelien valikoima joka päivä järjestettävillä turnauksilla
Bonusrakenne ja Kampanjat
Palkitsemisohjelmamme pohjautuu kestävän pelitoiminnan palkitsemisen ympärille. Liittymispaketista kanta-asiakkuuteen jokainen vaihe on rakennettu antamaan lisäarvoa pelisessioille. Käytämme selvää palkitsemisjärjestelmää, missä läpipeluuvaatimukset ja säännökset näytetään selkeästi etukäteen ennen kampanjan lunastamista.
Viikoittaiset tarjouksemme muuttuvat kausittain, kuitenkin perusrakenne pysyttelee vakiona. Viikon alussa tuomme reload-tarjouksia, keskiviikko-aamuisin freespinnejä erikseen valituille sloteille ja viikonlopulla cashback-bonuksia. Mainittu rakenne helpottaa pelaajia suunnittelemaan pelituokioitaan ajoissa.
| Liittymispaketti | 100 prosenttia + kaksisataa ilmaispyöräytystä | 35x | 30 päivää |
| Viikonalun Reload | 50 prosenttia enintään 150€ | 30x | seitsemän vrk |
| Viikonloppu- Cashback | kymmenen prosenttia miinuksista | 1x | seitsemänkymmentäkaksi h |
| VIP-kuukausipeliraha | VIP-tasosta riippuvainen 100-1000€ | 20x | 14 päivää |
Maksutavat ja Nostot
Transaktioalustamme hyväksyy monipuolista määrää maksuvaihtoehtoja, jotka kaikki täyttää EU:n unionin PSD2-direktiivin kriteerit. Käsittelemme maksut keskiarvolukemana 6:n h sisällä, mikä seikka on selkeästi markkinan 24-48 tuntia keskiarvoa ketterämpi. Kyseinen nopeus perustuu robotisoituun vahvistusjärjestelmäämme, joka tarkkailee maksupyynnöt koko 24h.
Käytettävissä olevat Maksumenetelmät
- Tilisiirrot suomalaisista pankeista vahvistuksella
- Verkkolompakoita esimerkiksi Trustly, MuchBetter ja Skrill
- Kryptovaluutat Bitcoin, Ethereum ja Litecoin
- Luottokortit Visa ja Mastercard salvatuilla 3D Secure tunnistuksella
- Express-maksutavat ilman tarvetta rekisteröintia
Maksimikotiutus vaihtelee kahdenkymmenen EUR:sta 10000 EUR:oon yhdessä siirrossa. VIP-pelaajille tarjoamme suurempia kotiutusrajoja sekä nopeampaa käsittelyä omistetun tukihenkilön välityksellä. Verovapaasti maksettavat voittosummat siirretään täytenä vailla väliintulevaa pidätysmaksua.
Asiakaspalvelu ja Tuki
Tukitiimimme on tavoitettavissa kotimaisella kielellä kullakin arkipäivänä aikavälillä 08:00-24:00. Suora chat on ensisijainen kontaktointimenetelmämme, kuitenkin mahdollistamme samoin email-tukea monimutkaisempiin tiedusteluihin. Keskimääräinen vastausaikamme chatissa on neljäkymmentäseitsemän sekuntia aikaa, joka pohjautuu kuluneen puolen vuoden kuukauden ajalta tilastoihin.
Tukisivustomme käsittää reilusti yli 200 opasartikkeliin, jotka tekstit käsittelevät kaikkea tilin luomisesta edistyneisiin peliominaisuuksiin. Videotutoriaalit lisäävät kirjallista aineistoa etenkin tulokkaille asiakkaille, jotka henkilöt eivät vielä ole aiemmin käyttäneet nettipelipaikkoja.
Turvallisuus ja Toimiluvat
Palveluamme valvoo Maltan lisenssinsaaja MGA (Malta Gaming Authority), joka viranomainen on yksi EU:n arvostetuimmista lisenssiviranomaisista. Toimilupamme voi vahvistaa heti MGA:n julkisesta tietokannasta, joka varmistaa täyden selkeyden operaatioissa. Toteutamme ehdottomia vastuullisen pelikäyttäytymisen periaatteita, sisältäen pakollinen talletusrajojen laittaminen kaikille tulokkaille pelaajille.
Tietoturvamme nojautuu 256-bittiseen SSL-suojaukseen, mikä turvaa jokainen alustamme läpi kulkevat tiedot. Pelaajakontit turvataan 2FA-periaatteisella todennuksella, ja mahdollistamme mahdollisuuden laittaa istuntokohtaisia rajoituksia sekä itsesulkemista. Kumppanuudessa toimijoiden kuten Peluuri-järjestön kanssa varmistamme, että apua on tarjolla sitä tarvitsijoille.