
Sisällys
- Monipuolinen Pelivalikoima ja Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva ja Lisensointi
- Maksumenetelmät että Kotiutukset
- Tuen Tavoitettavuus
Laaja Pelitarjonta että Toimittajat
Me olemme kehittäneet pelisivustomme yhteisvoimin alan johtavien ohjelmistotoimittajien avulla. Tarjonnastamme löytyy enemmän kuin 3000 pelituotetta, ne käsittävät kaikki suosituimmista lajit hedelmäpelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO että Pragmatic Play, mitkä varmistavat laadukkaan pelikokemuksen jokaiselle asiakkaalle.
katso lisää tarjoaa käyttäjilleen uniikin vaihtoehdon tutustua peleihin maksutta aikaisemmin oikealla rahoilla pelausta. Kyseinen ominaisuus on hyvin pidetty aloittelevien pelaajien keskuudessa, mitkä aikovat oppia pelimekaniikkoihin omassa tahdissa poissa ekonomista vaaraa.
Klassikkopelit että Livekasino
Pöytäpelien ystäville mahdollistamme monipuolisen kokoelman ajattomia kasinopelejä. Ruletin, blackjack, baccarat sekä pokeri ovat tarjolla monissa eri varianteissa, joka antaa kaikkien pelaajan löytää itselle passelin ratkaisun. Live-kasinossamme osaavat krupieerit pyörittävät peliä suoraan, mukanaan aidon casinon ilmapiirin heti kotiin.
- Euroopan, amerikkalaisen tyylin että ranskalainen rulettipelit
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat ja sen versiot kuten Punto Banco
- Video poker pelit kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Suora-dealer-pelit ylitse 50 erilaisessa pöytävaihtoehdossa
Tietoturva sekä Pelilupa
Harjoitamme Maltalla peliviranomaisen (MGA) vahvistamalla peliluvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä tuli myönnetty 1.8.2020. Tämä lupa velvoittaa meitä kunnioittamaan korkeita eurooppalaisen pelitoiminnan sääntöjä, mikä takaa pelaajillemme suojatun sekä reilun pelialustan. Kaikki pelitapahtumat ja tietosi suojataan 256-bitin SSL-salauksella, mikä on sama tekniikka kuten pankkisektorin verkkosivuilla.
Vastuullinen Pelaaminen
Sitoudumme voimakkaasti turvallisen pelikäyttäytymisen normeihin. Annamme asiakkaillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esim. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, aikarajat ja itsesulkumahdollisuuden. Partnerinamme toimivat Peluuri että GamCare, jotka antavat tukea peliongelmien löytämisessä ja käsittelyssä.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahansiirrot
Tunnustamme, että ripeät sekä varmat rahaliikennöinti muodostavat kriittinen osa hyvää pelielämystä. Siksi olemme yhdistäneet alustaamme kattavan määrän maksumenetelmiä, mitkä sopivat suomenkielisiä asiakkaita.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | On | Nopea / 1-3 vuorokautta |
| Skrill | On | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Neteller | On | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Paysafecard | On | Pois käytöstä | Välitön / – |
Pienin talletuksemme on ollut 10 euron että minimaalinen kotiutusmäärä 20 euroa. Rahansiirrot ulos hoidetaan normaalisti 24 tuntia aikana hakemuksen tekemisestä, mutta Trustly-siirrot saattavat olemaan peräti suoria. Emme me peri kustannuksia rahansiirroista tai nostoista, tosin maksumenetelmien palveluntarjoajat voivat veloittaa omat maksujaan.
Palvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on ollut tavoitettavana 7 päivää viikossa suomen kielellä. Tarjoamme apua kolmen eri eri väylän välityksellä: live-keskustelu, sähköposti että puhelinpalvelu. Live-chat on käytössä kello 9-24 kaikkina viikonpäivänä, ja tuo on nopein tapa saada selvityksiä kiireellisiin ongelmiin. Emaililla saapuneisiin yhteydenottoihin vastaamme yleensä 2-4 h kuluessa.
Toistuvasti Esitetyt Aiheet
Me olemme koonneet kattavan FAQ-osion, mikä antaa vastauksia yleisimpiin ongelmiin suhteen pelaajatilin hallintaan, bonuksiin, maksumenetelmiin ja teknisiin pulmiin. Kyseinen sivu päivittyy usein pelaajien palautteen pohjalta, niin että voit löytää ratkaisut mahdollisimman vaivattomasti vailla yhteydenottoa palveluumme.
- Käyttäjätilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuussyistä aikaisemmin ensimmäistä kotiutusta
- Bonuksen ehdot ja kierrätysvaatimukset löydetään kaiken aikaa kampanjasivulta
- Pelaukset on ollut tarkasteltavissa pelitilisi avulla 90 päivän kaudelta
- Tilirajojen muutokset astuvat käyttöön suoraan taikka 24 tunnin päästä
- Teknisten ongelmien kohdatessa ehdotamme selaimen välimuistin tyhjentämistä
Parantamme säännöllisesti palvelujamme asiakkaiden odotusten mukaisesti. Pyrkimyksemme tulee tarjota kaikkien huippu pelikokemus yhdistetty korkeimpaan turvallisuustasoon sekä tukeemme, mikä todella huomioi asiakkaistaan.